# Manuale Utente Medico

Versione operativa: settembre 2026  
Ambito: area medico RicettaZero (`/medico/*`)

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## Il flusso in breve

RicettaZero non sostituisce il gestionale del medico. Il medico continua a emettere la ricetta nel proprio software abituale; RicettaZero intercetta il promemoria, collega la prescrizione al paziente e richiede la posologia soltanto alla prima prescrizione di ciascun farmaco.

1. Il paziente già assistito chiede il collegamento.
2. Il medico conferma il collegamento e riceve una richiesta di prima prescrizione.
3. Il medico prende in carico la richiesta, emette la ricetta nel suo gestionale e la invia all'indirizzo RicettaZero indicato nella richiesta.
4. Alla ricezione, RicettaZero chiede la posologia iniziale.
5. I rinnovi successivi sono automatici e rimangono consultabili nello storico.

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## Accesso

Accedi sempre con il tuo **codice di accesso (username)** e la password. L'username è stabile e non coincide necessariamente con l'email di registrazione. L'email personale è usata solo per le comunicazioni e per il recupero della password.

Se hai dimenticato la password, usa `Password dimenticata?`: riceverai all'email registrata un link per impostarne una nuova. Non cambiare o rigenerare l'username.

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## Notifiche e coda prescrittiva

Nella dashboard la campanella segnala le attività da gestire: richieste prescrittive in attesa e posologie da completare.

![Dashboard medico: notifiche](/docs/images/medico-dashboard-notifiche.png)

Apri `Richieste` per visualizzare la **Coda prescrittiva**, organizzata per paziente. La prima richiesta non indica un farmaco già deciso: serve a comunicare che un tuo assistito vuole avviare RicettaZero.

![Coda prescrittiva: prima richiesta del paziente](/docs/images/medico-coda-prima-prescrizione.png)

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## Prima prescrizione: presa in carico

Apri `Dettaglio` o `Apri e prescrivi`. Verifica il paziente e premi **Presa in carico**. Puoi aggiungere un messaggio facoltativo per il paziente; non è necessario per procedere.

![Dettaglio: presa in carico della prima prescrizione](/docs/images/medico-presa-in-carico.png)

Questa non è una nuova valutazione clinica da svolgere in RicettaZero: prescrivi la terapia che già segui per quell'assistito, esattamente come faresti in studio.

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## Emissione dal gestionale abituale

Emetti la prescrizione dal tuo software gestionale e invia il promemoria al recapito RicettaZero mostrato nella pagina della richiesta. Non occorre comporre email manuali aggiuntive: segui il normale invio dal gestionale.

Quando il promemoria viene intercettato, la richiesta passa automaticamente a **Attesa posologia**.

![Dettaglio: istruzioni dopo l'invio dal gestionale](/docs/images/medico-invio-gestionale.png)

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## Configurazione della posologia

Per la prima prescrizione di un farmaco RicettaZero chiede di impostare:

- quantità per assunzione;
- frequenza;
- orari di assunzione;
- momento rispetto ai pasti, oppure `Indipendente`.

Seleziona le opzioni corrette e premi **Conferma posologia**. La configurazione è richiesta una sola volta per quel farmaco; i rinnovi successivi seguono la terapia configurata.

![Configurazione della posologia](/docs/images/medico-posologia.png)

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## Storico prescrizioni

In `Storico Prescrizioni` trovi le richieste completate o chiuse, con paziente, farmaco, data e stato. Usa la ricerca per recuperare rapidamente una pratica precedente.

![Storico delle prescrizioni](/docs/images/medico-storico-prescrizioni.png)

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## Collegamenti pazienti

In `Collegamenti pazienti` confermi o rifiuti le richieste di collegamento inviate dai pazienti che sono già tuoi assistiti. La conferma abilita la beta per quel paziente e gli consente di inviare la prima richiesta.

Conferma soltanto persone di cui sei effettivamente il medico curante; se non riconosci la richiesta, rifiutala.

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## Problemi comuni

**Non trovo una richiesta.** Apri la campanella e poi `Richieste`; verifica che il paziente abbia completato il collegamento.

**La prescrizione non passa alla posologia.** Controlla di aver effettuato il normale invio dal gestionale al recapito RicettaZero indicato nella pratica. Il passaggio avviene quando il promemoria viene intercettato.

**Non riesco ad accedere.** Usa sempre l'username, non l'email personale. Per la password usa il link di recupero inviato alla tua email registrata.